Allgemeine Geschäftsbedingungen von Adriaville (A.S. PRESTIGE GROUP d.o.o.)

Das Suchportal/die Reiseagentur adriaville.com wird von der A.S. PRESTIGE GROUP d.o.o (nachfolgend: Adriaville) mit Sitz in Krvavica - Baška Voda, 21320 Krvavica, Kroatien betrieben. Adriaville bietet mit ihrer Plattform adriaville.com ein Suchportal für Ferienhäuser, Villen und Apartments in Kroatien (nachfolgend: Plattform) an. Allen dargestellten Angeboten liegt eine Absprache zwischen Adriaville und dem jeweiligen Eigentümer des Feriendomizils zugrunde. Gemäss diesen Absprachen wird Adriaville als Vermittler berechtigt, das entsprechende Feriendomizil auf der Plattform darzustellen. Alle dargestellten Feriendomizile verfügen über alle notwendigen von staatlichen Behörden ausgestellten Lizenzen. Mit dem Zugriff auf die Plattform adriaville.com erklären Sie sich als Nutzer (nachfolgend: Nutzer) mit den nachfolgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollte zwischen Ihnen als Nutzer und dem jeweiligen Immobilieneigentümer (vgl. hierzu untenstehend unter Punkt B/1) ein Mietvertrag über eine Immobilie zustandekommen, erklären Sie sich zudem mit den unter Punkt B dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Bedingungen ("Vermittlung eines Feriendomizils über die Plattform") einverstanden. Der besseren Lesbarkeit halber wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stets die männliche Form verwendet. Diese schliesst ausdrücklich stets auch die weibliche Form mit ein.

• A. Nutzung der Plattform

  
  

  1. Entgelt

  Adriaville erhebt für die Nutzung der Plattform kein Entgelt. Ein Entgelt wird nur geschuldet, wenn ein entsprechender Mietvertrag zwischen Ihnen als Nutzer und dem jeweiligen Immobilieneigentümer zustande kommt (vgl. hierzu untenstehend unter B).

  
  

  2. Inhalt und Gewähr

  Für den Inhalt der auf der Plattform dargestellten Immobilienangebote (insbesondere zu den Angaben der Immobilie sowie den zugehörigen Fotos) ist ausschließlich der jeweilige Immobilieneigentümer, welcher im Falle einer Vermietung der Vertragspartner wird, verantwortlich. Adriaville tritt lediglich als Vermittler zwischen Ihnen als Nutzer und den jeweiligen Immobilieneigentümern auf. Das Herunterladen und/oder Einholen von auf der Plattform zur Verfügung gestellten Informationen erfolgt ausschliesslich auf eigenes Risiko der Nutzer. Jede Form der Vervielfältigung der auf der Plattform dargestellten Informationen zu kommerziellen Zwecken ist untersagt.

  
  

  3. Haftung

  Jegliche Haftung für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform entstehen, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

  
  

  4. Rechte

  Adriaville behält sich das einseitige und jederzeitige Recht vor, einzelne Funktionen der Plattform ohne vorherige Ankündigung zu ändern und/oder dauerhaft oder vorübergehend aufzuheben. Adriaville behält sich zudem das Recht vor, einem Nutzer den Zugang zur Plattform zu sperren, wenn auf Seiten dieses Nutzers eine missbräuchliche Nutzung festgestellt wird.

  
  

  5. Links zu Drittanbietern

  Für die Inhalte aller auf der Plattform enthaltenen Links zu Drittanbietern ist ausschliesslich der jeweilige Drittanbieter verantwortlich. Die Inhalte solcher Webseiten entziehen sich dem Verantwortungsbereich von Adriaville. Adriaville haftet weder für den Inhalt noch für die ordnungsgemäße Funktionsweise dieser Webseiten (Webseiten Dritter, die über einen Link erreichbar sind).

• B. Vermittlung eines Feriendomizils über die Plattform

  
  

  1. Geltung

  Sofern die nachstehenden Regelungen die Buchung eines Feriendomizils sowie den Aufenthalt vor Ort betreffen, werden diese durch Adriaville im Namen der jeweiligen Immobilieneigentümer aufgeführt und gelten innerhalb der Vertragsbeziehung zwischen Ihnen als Nutzer sowie dem jeweiligen Immobilieneigentümer, mit dem Sie den Mietvertrag schliessen. Adriaville wird nicht Vertragspartei des jeweiligen Mietvertrages, sodass Sie allfällige Rechte aus dem Mietvertrag nur gegenüber dem jeweiligen Immobilieneigentümer als Ihrem Vertragspartner geltend machen können.

  
  

  2. Kalenderfunktion

  Die auf der Plattform eingebaute Kalenderfunktion dient der Übersicht über die noch verfügbaren Daten. Ist eine Immobilie in einem bestimmten Zeitraum bereits vermietet oder steht aus anderen Gründen nicht zur Verfügung, sind die entsprechenden Daten im Kalender rot oder grau markiert. Alle grundsätzlich frei verfügbaren Daten erscheinen in der Kalenderfunktion als grün. Auch wenn Adriaville bemüht ist, die auf der Plattform dargestellten Angebote stets aktuell zu halten, kann es in Einzelfällen vorkommen, dass das gewählte Feriendomizil trotz entsprechender Angabe innerhalb der Kalenderfunktion (grün markiert), nicht verfügbar ist. Die definitive Verfügbarkeit wird Ihnen erst nach Absenden einer verbindlichen Reservierung/Buchung bestätigt (s. unter Punkt B/3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Wir arbeiten nach dem Prinzip – Verfügbarkeit auf Anfrage.

  
  

  3. Reservierungsanfrage und Buchung

  Jeder Nutzer hat die Möglichkeit, über die Plattform mittels Nutzens der Kalenderfunktion an Adriaville eine unverbindliche Reservierungsanfrage zu stellen. Zudem können Nutzer auch verbindlich eine Unterkunft buchen. Eine Registrierung ist hierfür nicht notwendig. Der Nutzer hat hierzu das entsprechende Anfrageformular mit den entsprechenden Angaben auszufüllen. Anfragen und Buchungen können auch per E-Mail und telefonisch getätigt werden. Nach Absenden der verbindlichen Buchung erhält der Nutzer innerhalb von 24 Stunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse eine verbindliche Rückmeldung von Adriaville, ob das gewählte Feriendomizil zu den dargestellten Konditionen tatsächlich verfügbar ist. Nach Versenden der E-Mail wird das ausgesuchte Feriendomizil für den Nutzer verbindlich und definitiv gebucht. Mit Absenden der verbindlichen Zusage des Nutzers gilt der Mietvertrag über das betreffende Feriendomizil zu den in der Bestätigungs-E-Mail von Adriaville beschriebenen Konditionen als zustande gekommen. Zudem akzeptiert der Nutzer mit dem klicken auf das Kästchen (AGBs Kästchen und Datenschutz) diese AGBs und der Vertrag ist rechtskräftig. Der Mietvertrag kommt in jedem Fall zwischen dem Nutzer (Mieter) und dem Eigentümer des betreffenden Feriendomizils (Vermieter) zustande. Adriaville agiert im Rahmen des Buchungsprozesses lediglich als Vermittler und Stellvertreter des jeweiligen Eigentümers des Feriendomizils. Adriaville wird nicht Vertragspartei des abgeschlossenen Mietvertrages. Der Mieter erhält im Anschluss an den Vertragsabschluss eine elektronische Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse mit der Zusammenfassung der Vertragsdetails, den Zahlungsangaben und der Zahlungsreferenz sowie einem Hinweis, an wen er sich bei Fragen wenden kann. Nach erfolgter Komplettzahlung und 4 Wochen vor Anreise (wie unter Punkt B/4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben), erhält der Mieter von Adriaville eine E-Mail mit allen relevanten Informationen zur Unterkunft (vollständige Adresse, Ansprechpartner vor Ort, Telefonnummer etc.).

  
  

  4. Zahlungsabwicklung

  Adriaville tritt im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung als Bevollmächtigte des jeweiligen Immobilieneigentümers auf. Die Zahlung des Mietpreises ist per Banküberweisung, PayPal und allen gängigen Kreditkarten möglich (gebührenfrei). Alle Preise verstehen sich in EURO. Zahlungen sind gemäss nachstehender Staffelung zu leisten: Nach erfolgreichem Vertragsabschluss gemäss Punkt B/3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Mietpreises fällig. Diese Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen zu leisten. Die Zahlung des restlichen Betrages (70%) ist 30 Tage vor Reiseantritt fällig. Bei Buchungen, welche 30 Tage oder weniger vor Reiseantritt getätigt werden, ist der volle Mietpreis innerhalb von 5 Tagen (bzw. unverzüglich, wenn die Buchung des Mietobjekts weniger als 15 Tage vor Reiseantritt erfolgt) nach Vertragsabschluss gemäss Punkt B/3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu begleichen. Gehen die geschuldeten Zahlungen nicht innerhalb der vorgenannten Fristen ein, ist Adriaville berechtigt, nach erfolgter Mahnung mit Fristansetzung, als Vertreterin des jeweiligen Immobilieneigentümers in dessen Namen vom Vertrag zurückzutreten und dem Kunden die unter Punkt B/5 bezeichneten Gebühren zu berechnen. Ist die geschuldete Zahlung nicht vollständig erfolgt, besteht auf Seiten des Mieters kein Anspruch auf Bezug des Feriendomizils sowie auf die entsprechenden vertraglichen Leistungen. Dem Mieter steht es selbstverständlich frei, den Gesamtmietpreis bereits vorab zu begleichen. Die Kosten für den Wasser-, Gas- und Stromverbrauch, Internetzugang, Bettwäsche sowie Endreinigung des Interieurs, Instandhaltung des Pools und des Exterieurs, Anmeldung und Kurtaxe sowie die Umsatzsteuer sind im Mietpreis inbegriffen.

  
  

  5. Stornierungsmöglichkeiten

  Dem Mieter steht es frei, gegen Verrechnung der nachstehend aufgeführten Gebühren vom Mietvertrag zurückzutreten bzw. die getätigte Buchung zu stornieren:
  
  · Erfolgt die Stornierung 90 Tage oder mehr vor Reiseantritt, ist eine Stornierungsgebühr in Höhe von 30% des Gesamtmietpreises geschuldet.
  · Erfolgt die Stornierung 89 bis 60 Tage vor Reiseantritt, ist eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% des Gesamtmietpreises geschuldet.
  · Erfolgt die Stornierung 59 bis 30 Tage vor Reiseantritt, ist eine Stornierungsgebühr von 75% des Gesamtmietpreises geschuldet.
  · Erfolgt die Stornierung 30 Tage oder weniger vor Reiseantritt, ist der volle Mietpreis geschuldet.
  
  Im Fall von Corona-bedingten Reiseeinschränkungen bietet Adriaville folgende Stornierungsmöglichkeiten: Der Mieter hat das Recht, bis zu 60 Tage vor Reiseantritt den von ihm gebuchten Aufenthalt (Miete des Feriendomizils) kostenfrei zu stornieren. Nimmt der Mieter eine Stornierung im Zeitraum von 59 bis 30 Tagen vor Reiseantritt vor, so erhält er von Adriaville einen Gutschein über den vollen Wert der getätigten Zahlung, der bis Ende 2023 für das ursprünglich gebuchte Feriendomizil gültig ist. Eine Corona-bedingte Reiseeinschränkung ist dann gegeben, wenn grenzüberschreitende Reisen zu touristischen Zwecken gesetzlich nicht erlaubt sind. Über diese allgemein geltenden Stornierungsmöglichkeiten hinaus bieten viele Immobilieneigentümer bzw. Vermieter auch zusätzliche Stornierungsoptionen im Zusammenhang mit der pandemiebedingten Lage an. Es besteht teilweise die Möglichkeit, ohne Einhaltung von Fristen den Reisezeitraum (ohne Mehrkosten) zu verschieben oder eine bereits getätigte Zahlung als sog. Guthaben weiterzuführen. Nähere Informationen können hierzu über das Serviceteam von Adriaville (über info@adriaville.com) eingeholt werden. Möchte der Mieter nach erfolgter Buchung allgemein eine Umbuchung (Änderung des Reisezeitraumen, Änderung der Gästeanzahl etc.) vornehmen, hat er sich an das Serviceteam von Adriaville (unter der E-Mail-Adresse info@adriaville.com) zu wenden. In einem solchen Fall steht es Adriaville frei, eine entsprechende Buchung gegen Verrechnung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 25.- vorzunehmen. Ein Anspruch auf eine Umbuchung besteht auf Seiten des Mieters nicht. Reist der Mieter aus Gründen, die der Immobilieneigentümer als Vermieter nicht zu vertreten hat, nicht an oder unterbricht den Aufenthalt vorzeitig, besteht auf Seiten des Mieters kein Anspruch auf Ersatz (weder in Form eines Betrages noch in Form von Ersatztagen) der nicht genutzten Zeit.

  
  

  6. Rücktritt durch den Immobilieneigentümer

  Dem Immobilieneigentümer bzw. Vermieter steht es frei, den Mietvertrag im Falle des Eintretens von höherer Gewalt (auch vor Reiseantritt) zu kündigen. In einem solchen Fall erhält der Mieter (anteilsmässig) den Mietpreis zurückerstattet. Darüber hinaus steht dem Immobilieneigentümer das jederzeitige Recht zu, den Vertrag zu kündigen, wenn der Mieter auch nach erfolgter Abmahnung seine in Punkt B/9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgehaltenen Vertragspflichten verletzt. Darüber hinaus kann der Immobilieneigentümer als Vermieter den Mietvertrag ohne Vorankündigung kündigen, wenn der Mieter seine Vertragsverpflichtungen dermassen verletzt, dass ein Festhalten am Vertrag dem Vermieter nicht mehr zugemutet werden kann. Ein Festhalten am Vertrag kann dem Vermieter namentlich dann nicht mehr zugemutet werden, wenn der Mieter am Mietobjekt mutwillig beträchtlichen Schaden verursacht.

  
  

  7. Kaution

  Dem Immobilieneigentümer bzw. Vermieter steht es bei Anreise der Mieter frei, von diesen eine Mieterkaution in bar zu verlangen. Entsprechende Details sind der Bestätigungs-E-Mail zu entnehmen. Ein entsprechender Mieterkautionsvertrag kommt ausschliesslich zwischen dem Mieter und dem Immobilieneigentümer bzw. Vermieter zustande. Die Kaution kann insbesondere für die Behebung von durch den Mieter während des Reiseaufenthaltes am Mietobjekt zugefügten Mängel verwendet werden. Wird das Feriendomizil als Mietobjekt bei Abreise vertragskonform übergeben, erhält der Mieter die volle Kaution vom Vermieter in bar zurück.

  
  

  8. Einreisebestimmungen

  Adriaville trifft keine Pflicht, den Mieter im Rahmen des Buchungsprozesses auf allfällige Einreisebestimmungen aufmerksam zu machen. Es ist Sache des Mieters, sich über entsprechende staatliche Stellen über die Einreisebestimmungen zu informieren. Selbstverständlich steht Ihnen das Serviceteam von Adriaville für Rückfragen zur Einreise jederzeit zur Verfügung.

  
  

  9. Obliegenheiten des Mieters gegenüber dem Vermieter

  Jedes Feriendomizil hat seine eigene Hausordnung, welche im Mietobjekt gut sichtbar ausgehängt ist. Der Mieter verpflichtet sich, die Regeln, wie sie in der Hausordnung niedergeschrieben sind, einzuhalten. Der Mieter muss bei Reiseantritt mindestens 18 Jahre alt sein. Am Anreisetag kann das Mietobjekt frühestens um 16 Uhr (Check-In) bezogen werden. Am Abreisetag ist das Mietobjekt spätestens um 10 Uhr (Check-Out) abzugeben. Beabsichtigt der Mieter das Mietobjekt am Anreisetag früher zu beziehen und/oder am Abreisetag später abzugeben, hat er dies vorgängig Adriaville oder direkt dem Vermieter anzumelden. Es steht im Ermessen von Adriaville bzw. des Vermieters diesem Wunsch nachzukommen. Nach kroatischem Recht ist der Gast verpflichtet, dem Immobilieneigentümer bzw. Vermieter des Feriendomizils offizielle Identifikationsdokumente mit persönlichen Daten für touristische Anmeldungszwecke beim nationalen Fremdenverkehrsamt (HTZ) zur Verfügung zu stellen. Diese Daten werden ausschliesslich für die genannte Anmeldung und nicht für andere Zwecke verwendet. Weigert sich der Mieter, die genannten Identifikationsdokumente vorzulegen, ist der Immobilieneigentümer bzw. Vermieter des Feriendomizils berechtigt, ihm den Zugang zur Unterkunft ohne Möglichkeit zur Erstattung der bezahlten Miete zu verweigern. Das gemietete Feriendomizil darf nur mit der im Mietvertrag angegebenen Maximalpersonenzahl belegt werden. Im Falle einer Überbelegung ist der Immobilieneigentümer bzw. Vermieter des Feriendomizils berechtigt, eine angemessene Zusatzvergütung für den Zeitraum zu verlangen, in dem die Überbelegung stattgefunden hat, sowie überzählige Personen aufzufordern, das gemietete Feriendomizil zu verlassen. Die im Mietvertrag angegebene Maximalpersonenanzahl bezieht sich auch auf Kinder, und zwar ungeachtet ihres Alters. Wünscht der Mieter eine Gästezahländerung, hat er dies Adriaville vorgängig per E-Mail (an info@adriaville.com) anzuzeigen. Die Möglichkeit zur Änderung der Gästeanzahl besteht nur im Rahmen der angegebenen Maximalpersonenanzahl, die für das jeweilige Feriendomizil massgeblich ist. Der Mieter ist berechtigt, für einen Zeitraum von maximal 24 Stunden Gäste im gemieteten Feriendomizil aufzunehmen. Für eine länger andauernde Gästeaufnahme ist zwingend die ausdrückliche vorgängige Zustimmung des Immobilieneigentümers bzw. Vermieters des Feriendomizils einzuholen. Dem Vermieter des Feriendomizils steht es frei, die Zustimmung zu verweigern oder für die Gästeaufnahme eine Zusatzgebühr zu verlangen. Gleiches gilt bei Wechselbelegungen. Diese sind ohne vorgängige ausdrückliche Zustimmung des Immobilieneigentümers bzw. Vermieters des Feriendomizils nicht gestattet. Verletzt der Mieter diese Pflicht, steht es dem Vermieter frei, eine Zusatzgebühr zu verlangen. Der Mieter ist verpflichtet, das gemietete Feriendomizil und die zugehörige Einrichtung (samt Garten und Pool, wenn vorhanden) sorgfältig zu behandeln. Sollten am Feriendomizil oder an der Einrichtung während des Aufenthaltes Mängel oder Schäden entstehen, ist der Mieter verpflichtet, diese unverzüglich dem Immobilieneigentümer bzw. Vermieter des Feriendomizils zu melden. Dem Mieter ist es untersagt, diejenigen Bereiche des gemieteten Objekts zu nutzen und zu betreten, die in der Bestätigungs-E-Mail als solche entsprechend bezeichnet sind. Es ist in jedem Fall untersagt, auf dem Grundstück oder neben dem Grundstück des Mietobjekts Zelte aufzustellen. Das Mitbringen von Haustieren ist nur gestattet, wenn dies im Rahmen des Buchungsprozesses angegeben und in der Bestätigungs-E-Mail entsprechend bestätigt worden ist. Bei Abreise ist das gemietete Feriendomizil in sauberem Zustand zu hinterlassen (insbesondere ist es die Pflicht des Mieters, Abfall, Flaschen und Lebensmittel vorgängig zu entsorgen). Kommt der Mieter dieser Verpflichtung nicht nach, steht es dem Immobilieneigentümer bzw. Vermieter des Feriendomizils frei, entsprechende Reinigungskosten von der Kaution in Abzug zu bringen. Der Mieter ist ausdrücklich verpflichtet, seine Mitreisenden zur Einhaltung der vorangehend aufgeführten Pflichten anzuhalten. Er steht für eine Missachtung durch Mitreisende ein.

  
  

  10. Haftung

  Jegliche Haftung von Adriaville aus dem Vermittlervertrag gegenüber dem Mieter für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Vermittlung des betreffenden Feriendomizils entstehen, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

• C. Schlussbestimmungen

  
  

  1. Datenschutz

  Der Datenschutz richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Adriaville. Maßgebend ist die jeweils gültige Fassung, welche direkt über die Homepage sowie über den nachfolgenden Link abgerufen werden kann: https://adriaville.com/de/datenschutz

  
  

  2. Änderungsklausel

  Adriaville behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit für die Zukunft zu ändern. Die jeweils geltende Fassung der geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist über die Homepage (adriaville.com) abrufbar.

  
  

  3. Salvatorische Klausel

  Sollten Teile einer Bestimmung oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt.

  
  

  4. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  Für alle sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform ergebenden Streitigkeiten sowie für alle sich aus der Vermittlertätigkeit von Adriaville ergebenden Streitigkeiten wird, wo eine entsprechende Vereinbarung nach internationalen Abkommen und europäischen Vorschriften zulässig ist, Makarska/Kroatien als Gerichtsstand vereinbart. Auf das Vertragsverhältnis im Zusammenhang mit der Vermittlertätigkeit von Adriaville findet gegenüber Kunden, die ihren Wohnsitz in der Schweiz haben, ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung; gegenüber Kunden, die ihren Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben, finden hinsichtlich der Bestimmung des anwendbaren Rechts die jeweils einschlägigen gesetzlichen Normen Anwendung.
  
  Fassung vom 03.06.2021

  
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